灌南县住建局2019年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
今年以来，我局认真按照县政府关于政务公开的工作要求，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面推进局行政权力公开透明运行和政府信息公开工作，提高了政府工作透明度，人民群众对政府工作的知情权、参与权和监督权得到保障，在全社会树立了良好的机关形象。
（一）强化组织领导
一是成立领导小组。为了使我局政府信息公开工作顺利开展，专门成立局政府信息公开工作领导小组及办事机构，配备3名专职工作人员负责整理、报送信息公开内容。还实行领导责任制，加强对本单位和各部门政府信息公开的监督检查，形成一级抓一级，层层抓落实，全面负责我局政务信息公开工作。二是加强学习培训。为了使我局干部职工加强对政府信息公开工作的认识，我局高度重视对政府信息发布人员的教育和培训工作，在上级业务部门多次组织相关业务培训和思想教育的基础上，结合我局学习交流、专题会议等时机，广泛开展保密教育和业务交流等工作，不断提高信息员的思想素质和业务水平。三是落实保障措施。加大经费保障力度，改善办公条件，配备必要的电脑、档案柜等办公措施。
（二）健全制度机制
一是规范公开目录。按照政府信息公开有关要求，对机关各种无密级的通知、公示、公告等文件及时录入县政府网站《政府信息公开目录》，确保政府信息及时主动公开。二是建立了政府信息主动公开、保密审查、责任追究、考核评议等相关工作制度。
（三）细化具体目标
一是政府信息公开方式和途径。拓宽政府信息公开渠道工作，除了在县政府网站和局网站上进行信息公开外，部分信息还通过政务公开栏、电视、报刊等形式进行公开。二是主动公开政府信息。我局积极按照条例规定的范围主动在政府信息公开网站公开公开政府信息，坚持把县政府网站作为政府信息公开的第一平台，并着力推进住建局网站建设，确保从软硬件上保证了网站和信息公开目录系统的安全、稳定运行。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
规章 | 147 | 147 | 147 | |
规范性文件 | 10 | 10 | 10 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | ||||
其他对外管理服务事项 | ||||
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | ||||
行政强制 | ||||
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | ||||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | ||||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 9 | 9 | |||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | |||||||||
三、 本年度办理结果 | （一）予以公开 | 9 | 9 | ||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | |||||||||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | |||||||||
3.危及“三安全一稳定” | |||||||||
4.保护第三方合法权益 | |||||||||
5.属于三类内部事务信息 | |||||||||
6.属于四类过程性信息 | |||||||||
7.属于行政执法案卷 | |||||||||
8.属于行政查询事项 | |||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | ||||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | |||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 | |||||||||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | ||||||||
2.重复申请 | |||||||||
3.要求提供公开出版物 | |||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | |||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | |||||||||
（六）其他处理 | |||||||||
（七）总计 | 9 | 9 | |||||||
四、结转下年度继续办理 | |||||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，我局的政府信息公开工作在县政府指导下，虽然取得了一定的成绩，但还存在不足之处，主要表现在：一是投入不足，人员资金困难，从基础设施、硬件配置、配套软件到网络运转和后期的维护更新上都需要一定量的人员资金支持；二是专业人才缺乏,难以提供完备的技术保障；三是政务信息公开内容有待进一步规范。
今后，我局将采取以下三方面的措施，加强政府信息公开和政务公开工作：
1、增强政府信息公开意识。加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习，准确理解、严格执行，确保政府信息公开工作稳步推进。
2、健全政府信息公开制度。把制度建设作为深入推进政府信息公开工作的重点，逐步完善责任机制，确保公开内容的及时性、有效性、广泛性。加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度。
3、完善政府信息公开手段。加强网站建设，完善政府信息公开栏目，逐步拓展网上服务项目。不断完善相关公开信息和公开指南，及时上传更新网页内容，抓细抓实。进一步丰富信息公开的手段和方法，要在主动公开政府信息、拓宽公开渠道、创新公开方法和丰富公开形式上探索新出路。
六、其他需要报告的事项
今年以来，主动公开政府信息146条，通过政府网站公开信息146条。2019年共接待上访群众175批次，接待来访人员900余人次，处理“12345”热线投诉案近6000件，回复率达100%，案件数量大幅度上升（其中物业和房屋质量问题占比较高），处理舆情交办单50余件，处理国家及省转交61件，市转交18件，县转交58件（已办理完结125件，正在办理中12件）。本年度我局未发生因政府信息公开引发的举报、投诉、行政复议和行政诉讼等情况。